Privacyverklaring – Schoenmakerij Van der Heijden

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle online diensten onder de merknaam Schoenmakerij Van der Heijden die voorzien zijn van ons logo. Uitzonderingen doen zich voor wanneer voor een specifieke dienst een aparte privacyverklaring geldt.


Onze inzet
Wij streven naar hoogwaardige en betrouwbare dienstverlening. Respect voor uw privacy en zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens zijn daarbij essentieel. In deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij omgaan met uw gegevens en welke maatregelen wij nemen om deze te beschermen.


1. Doel en basis voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens om u te kunnen bedienen met passende diensten en producten. Dit doen wij op basis van:

  • Toestemming: bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of promoties.
  • Gerechtvaardigd belang: om onze dienstverlening te verbeteren en relevant te houden.
  • Wettelijke verplichtingen: bijvoorbeeld fiscale bewaarplichten.


2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van de dienst kunnen wij de volgende gegevens vragen of registreren:

  • Voornaam, achternaam
  • Telefoonnummer
  • Locatiegegevens
  • IP-adres
  • Gebruikerslogs
  • Verder alle informatie die u actief verstrekt via formulieren, e-mail of telefoon


3. Doeleinden van gegevensgebruik

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Afhandelen van uw aanvraag of bestelling
  • Versturen van nieuwsbrieven en updates — alleen met uw toestemming
  • Optimaliseren en personaliseren van onze diensten (op basis van gerechtvaardigd belang)
  • Voorkomen en opsporen van fraude
  • Beantwoorden van vragen of klachten
  • Andere doeleinden — alleen na uw uitdrukkelijke toestemming


Na wijzigingen in het gebruik van uw persoonsgegevens zullen wij u hierover informeren en, indien nodig, om toestemming vragen.



4. Delen met derden

Soms werken we met externe partijen die ons ondersteunen bij dienstverlening. Denk aan:

  • Betaalproviders
  • Hostingpartijen
  • Dienstverleners
  • Data-analysebedrijven


Deze partijen krijgen uitsluitend toegang tot uw persoonsgegevens waar nodig en onder strikte verwerkersovereenkomsten met duidelijke afspraken over beveiliging en doeleinden.


5. Cookies en tracking

Wij gebruiken:

  • Functionele cookies: noodzakelijke instellingen en werking van onze website.
  • Analytische cookies: om gebruikspatronen te meten en optimalisatie mogelijk te maken.
  • Tracking cookies: voor gepersonaliseerde inhoud en advertenties (op basis van toestemming).


Bij uw eerste bezoek vragen wij uw toestemming voor cookies. U kunt deze later beheren via uw browser.


6. Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht van zeven jaar).


7. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of diefstal. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens. Ook derden waaraan wij gegevens verstrekken, zijn contractueel verplicht om even veilig met uw data om te gaan.


8. Uw rechten

U heeft volgens de geldende privacywetgeving recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens
  • Correctie, blokkering of verwijdering hiervan


Wilt u hiervan gebruikmaken, of heeft u vragen? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens of via ons contactformulier.


Contact & laatst bijgewerkt

Heeft u vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring, of wilt u uw gegevens inzien? Neem dan gerust contact op.



Laatst gewijzigd op 19 augustus 2025. Uiteraard wordt u geïnformeerd over eventuele toekomstige wijzigingen.